Analista de Implantação

Para qual empresa estamos trabalhando?
Curseduca é uma plataforma SAAS inovadora, dedicada a oferecer soluções eficazes para infoprodutores. Nosso objetivo é facilitar a criação, gestão e distribuição de conteúdo educacionais, proporcionando uma experiência única tanto para criadores quanto para alunos. 
Aqui, acreditamos no impacto transformador da educação e na construção de relações duradouras com nossos clientes. Valorizamos profissionais que busquem fazer a diferença, trazendo soluções inovadoras e contribuindo para o sucesso de cada cliente.
O que você irá fazer?

Realizar a implementação da plataforma para novos clientes.
Participar de reuniões e apresentações com clientes para garantir alinhamento e sucesso na implementação.
Monitorar e resolver problemas durante a fase de implementação, acompanhando as demandas de outras áreas como Design, Produto e Engenharia.
Documentar processos e procedimentos de implementação.
Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas técnicos.
Realizar ajustes e customizações na plataforma conforme necessidades dos clientes.
Manter-se atualizado sobre novas funcionalidades e atualizações da plataforma.
Acompanhar interações dos clientes via HubSpot e oferecer treinamento aos clientes para utilização eficaz da plataforma.

O que você precisa ter?

Conhecimento em Excel.
Excelente capacidade de organização e responsabilidade.
Senso de urgência para atender as demandas dos clientes.
Experiência com implementação de software ou plataformas tecnológicas.
Habilidade em comunicação para conduzir reuniões e apresentações eficazes com clientes.
Capacidade de identificar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente.
Experiência em gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.

Informações adicionais:

Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa em expansão no mercado de infoprodutos.
Ambiente colaborativo e dinâmico.
WellHub (Gympass)
Modelo de trabalho: híbrido 
Modelo de contrato: PJ
Localização: São Paulo, SP

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