Gerente Operacional de Hotel

Estamos em busca de um(a) Gerente Operacional para assumir a linha de frente de uma operação charmosa e cheia de propósito em São Miguel dos Milagres. O foco está em garantir excelência no dia a dia, promover integração entre os setores e fortalecer a entrega de experiências únicas ao hóspede. Presença ativa, liderança prática e atenção aos detalhes são essenciais.

Se você busca um desafio real e tem paixão por liderar equipes com foco em qualidade, essa oportunidade pode ser o seu lugar!
Principais responsabilidades

Coordenar o funcionamento diário das áreas de recepção, hospedagem, manutenção e cozinha.
Supervisionar diretamente uma equipe de 18 colaboradores, garantindo disciplina, eficiência e bom clima interno.
Assegurar altos padrões de atendimento e experiência ao hóspede.
Gerenciar rotinas operacionais, antecipando e solucionando falhas na entrega de serviços.
Atuar diretamente no relacionamento com hóspedes, quando necessário.
Acionar e acompanhar manutenções preventivas e corretivas.
Promover integração entre os setores e liderar pelo exemplo.

Requisitos técnicos

Experiência anterior em cargos de liderança operacional
Capacidade de liderar operações como rotinas de hospedagem, cozinha, manutenção e recepção.
Habilidade com gestão de equipe de frente de operação.
Disponibilidade para residência em São Miguel dos Milagres (AL).
Necessário ter habilidade e agilidade com tecnologias
Importante ter trabalhado em operações que a qualidade e a experiência do cliente sejam o centro

Desejável

Ser natural ou ter vivência em cidades do Nordeste
Experiência em hotéis de médio porte, que busquem crescimento e vejam valor em assumir operação boutique como salto de carreira.
Experiência anterior em cargos de liderança operacional em hotéis, pousadas ou resorts.

Perfil comportamental

Protagonismo operacional, alguém que atua junto ao time, com presença ativa e foco em entrega.
Capacidade de liderar pelo exemplo, orientando a equipe na prática e promovendo respeito e disciplina.
Boa comunicação interpessoal e postura acolhedora, com foco no hóspede.
Estabilidade emocional, paciência e visão de médio/longo prazo.
Perfil resiliente, com forte capacidade de adaptação à vida no interior.

Benefícios

Moradia completa.
Uso de carro fornecido pelo hotel.
Alimentação incluída durante o período de trabalho. ;

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