Consultor de Suporte ao Produto

Responsabilidades

Realizar atendimento e suporte técnico aos clientes.
Analisar resultados e elaborar relatórios gerenciais.
Construir e manter relacionamento com parceiros participantes de campanhas.
Receber, conferir e editar planilhas de controle.
Apoiar e monitorar as operações de atendimento.
Entender a necessidade dos clientes em projetos específicos do setor de mineração, propondo soluções adequadas.

Requisitos

Ensino médio completo (superior em andamento ou completo será um diferencial).
Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico.
Boa capacidade analítica e domínio de planilhas (Excel básico/intermediário).
Excelente comunicação verbal e escrita.
Organização e foco no atendimento a projetos de alta complexidade.

Habilidades

Experiência no setor de mineração.
Conhecimento de projetos técnicos e suporte a operações industriais.

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