Organizar e receber a documentação de sinistros. Elaborar e atualizar planilhas no Excel. Analisar relatórios técnicos e auxiliar no fechamento dos sinistros. Redigir relatórios para clientes e outras partes envolvidas. Manter comunicação constante com clientes, equipe interna e parceiros externos. Eventualmente, realizar vistorias in loco após treinamento.