Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Agendamento para fazer parte do nosso time. O(a) profissional será responsável por realizar o agendamento de serviços e atendimentos, realizar confirmações de agendamentos, controlar a agenda dos colaboradores e garantir a organização e pontualidade dos compromissos. É fundamental ter habilidade em comunicação, ser organizado(a) e proativo(a) para garantir um bom atendimento aos clientes. Se você possui essas características e gosta de lidar com atendimento ao público e organização de agendas, essa vaga é para você! Venha fazer parte do nosso time. Atividades: 1. Realizar agendamentos de consultas e procedimentos médicos por telefone, e-mail ou sistema online.
2. Confirmar a disponibilidade de horários com os pacientes e profissionais de saúde.
3. Atualizar e manter organizada a agenda de atendimentos, evitando conflitos de horários.
4. Registrar e documentar todas as informações dos agendamentos de forma precisa.
5. Orientar os pacientes sobre os procedimentos pré e pós-agendamento.
6. Emitir e enviar lembretes de consultas aos pacientes, para evitar faltas.
7. Comunicar eventuais mudanças na agenda aos pacientes e profissionais de saúde.
8. Realizar o atendimento telefônico com cortesia e eficiência, solucionando dúvidas e problemas dos pacientes.
9. Colaborar com a equipe para otimizar o fluxo de atendimentos e garantir a satisfação dos pacientes.
10. Manter a confidencialidade das informações dos pacientes e cumprir as normas de segurança e privacidade. Ambiente: Concessionária de veiculos Benefícios: Programa de Bem Estar e Saúde: TotalPassPlano de SaúdePlano OdontológicoVale TransporteConvênio com FarmáciaOutros Requisitos: Ensino médio Observações sobre a remuneração: