Realizar atendimento receptivo 100% por voz a consumidores com pendências financeiras; Ser um negociador, gostar de argumentar e contra argumentar; Atuar como Recuperador de Crédito, utilizando técnicas de argumentação para negociar dívidas de forma eficiente e empática; Garantir uma comunicação clara, coerente e assertiva, buscando sempre restabelecer ou potencializar o poder de crédito do cliente.