CONCIERGE MÉDICO

Realizar atendimento personalizado aos pacientes. Dar continuidade ao atendimento do paciente após a consulta médica. Apresentar informações administrativas, financeiras e operacionais relacionadas às cirurgias e procedimentos. Realizar abordagem comercial e acompanhamento dos pacientes para fechamento das cirurgias e procedimentos. Elaborar orçamentos. Realizar emissão de notas fiscais. Controlar e organizar a agenda do consultório médico. Realizar agendamento de cirurgias. Organizar cirurgias realizadas na própria estrutura e em outros hospitais. Realizar o preenchimento dos termos e contratos das cirurgias com os dados dos pacientes, procedimentos e valores. Prestar atendimento aos pacientes pelos canais digitais, principalmente WhatsApp. Acompanhar continuamente as demandas e dúvidas dos pacientes. Organizar e controlar a escala das equipes envolvidas nas cirurgias. Confirmar disponibilidade de médicos auxiliares e instrumentadores. Acionar profissionais substitutos quando os integrantes habituais da equipe cirúrgica não estiverem disponíveis. Alimentar o sistema interno com informações relacionadas às cirurgias. Atualizar controles e planilhas administrativas. Realizar controles mensais relacionados aos atendimentos de prestadores de serviços. Apoiar o médico na organização das demandas administrativas e operacionais relacionadas aos pacientes. Reorganizar agendas diante de alterações, atrasos, encaixes, cancelamentos ou mudanças na programação cirúrgica. Acompanhar campanhas comerciais e metas relacionadas aos procedimentos e tecnologias oferecidos pelo médico.