• Gerenciar o relacionamento com clientes, garantindo excelência no atendimento • Elaborar, negociar e acompanhar propostas comerciais • Conduzir processos de vendas e pós-venda • Gerenciar a carteira de clientes, fortalecendo relacionamentos de longo prazo • Acompanhar reservas e dar suporte durante toda a operação • Manter contato com fornecedores e parceiros para garantir a qualidade dos serviços • Atualizar controles e relatórios em Excel • Monitorar indicadores de desempenho e identificar oportunidades de melhoria • Atuar de forma consultiva, oferecendo soluções alinhadas às necessidades dos clientes