RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Responsabilidades ;

Atendimento e suporte ao cliente via diversos canais (telefone, e-mail, chat).
Identificação e solução de problemas e dúvidas dos clientes.
Registro e acompanhamento de solicitações e reclamações.
Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento de excelência.
Controle de reservas dos restaurantes. ;
Organizar os menus digitais das lojas, google. ; ;

Requisitos ;

Ensino médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Conhecimento em informática (pacote Office, internet).
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Habilidades ;

Excelente comunicação verbal e escrita.
Empatia e capacidade de se colocar no lugar do cliente.
Proatividade e iniciativa para solucionar problemas.
Organização e atenção aos detalhes.
Habilidade para trabalhar em equipe.

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