Recepcionista de Clinica/ Comercial

Principais Atividades: ● Atendimento ao público, garantindo um serviço humanizado e ágil. ● Gestão da agenda da clínica, incluindo agendamentos e cancelamentos via sistema Figo (ou plataformas similares). ● Operação de pagamentos: máquinas de cartão, PIX e controle de troco quando necessário. ● Responder mensagens de clientes via WhatsApp. ● Conversão, engajamento e fidelização de clientes. ● Direcionamento de pacientes para parceiros responsáveis para exames recomendados pelos médicos. ● Suporte geral na organização do atendimento da clínica. ; ;
Requisitos: ● Experiência prévia em atendimento ao público. ● Conhecimento em sistemas de agendamento (Figo ou similares). ● Facilidade com ferramentas tecnológicas e WhatsApp. ● Habilidade para lidar com cobrança e fluxo de pagamento. ● Boa comunicação e perfil proativo. ● Experiência anterior em clínicas médicas ou estéticas será um diferencial, especialmente para o trabalho de conversão de pacientes. ; ;
Soft Skills: ● Excelente capacidade de atendimento e sensibilidade no trato com pacientes. ● Proatividade para melhorar processos e abraçar novas oportunidades dentro da clínica. ● Autonomia e iniciativa para resolver demandas diárias. ● Compromisso com a ética, atendimento humanizado e trabalho em equipe.

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