ESTÁGIO EM SISTEMAS (TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO) - VGASTH704

Nosso cliente é a maior indústria de produtos à base de amendoim do Brasil, buscando estagiário(a) para realizar atividades administrativas na área de Sistemas.

Bolsa Auxílio: R$ 1.518,00
Horário do Estágio: De segunda à sexta-feira, das 08h00 às 14h30 (com 30 minutos de intervalo)
Benefícios: Vale Transporte + Seguro de Vida + Refeição no local + Presente de natal + 30% de desconto em todos os produtos + Férias remuneradas
Requisitos:

Ser estudante do curso superior na área de Tecnologia da Informação (com interesse na área administrativa/sistemas) no período noturno; ;
Perfil proativo, dinâmico, autodidata, boa comunicação, Relacionamento Interpessoal e negociação;
Conhecimentos em pacote Office, preferencialmente Excel avançado e controles administrativos;
Disponibilidade para pelo menos 1 ano e meio de estágio.

Atividades:

Monitorar a ferramenta de Service Desk, fazendo o acompanhamento e encaminhamento dos chamados que estão na fila de atendimento para os analistas das
equipes de TI;
Analisar e categorizar o chamado corretamente na ferramenta de Service Desk;
Direcionar chamados para os fornecedores de serviços de TI e acompanhar seu andamento;
Realizar o suporte dos chamados de primeiro nível, apoiar os usuários com a troca de senha dos sistemas e liberação de acesso;
Apoiar a equipe de sistemas com as melhorias e projetos;
Apoiar na elaboração de controles e relatórios de status de indicadores de TI;
Realizar atendimento a usuários, estações de trabalho e sistema de forma remota, por telefone ou no local;
Lançar requisições de compra e Folha de serviço no sistema SAP;
Monitorar as requisições de compras lançadas, atuando como um facilitador entre a áreas de TI e Compras.

Cidade: Ribeirão Preto - SP ;
Região: Vila Elisa ; ;

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