Garantir a estabilidade, segurança e desempenho dos sistemas e servidores corporativos; Prestar suporte técnico a usuários e resolver incidentes relacionados a infraestrutura, rede e aplicações; Monitorar servidores, backups e recursos de armazenamento, assegurando a integridade das informações; Gerenciar o ambiente Office 365, controlando permissões e configurações; Documentar procedimentos técnicos e manter registros atualizados de configurações e rotinas; Participar de projetos de melhoria, atualização e integração de sistemas, alinhando-se às políticas de TI da empresa.