Assistente Administrativo

Assistente Administrativo de Performance
Facilitar o sucesso do negócio do franqueado através do atendimento das demandas e tranferencia de know-how na gestão de performance.

RESPONSABILIDADES:

;Organizar e manter limpo o ambiente de trabalho;
;Auxiliar demais áreas da empresa; ;
;Participar ativamente de treinamentos disponibilizados pela empresa; ;
;Executar atividades diárias indicadas na Rotina de Trabalho;
;Prestar suporte diariamente chamados de franqueados na plataforma;
;Prestar suporte diariamente a mensagens de whatsapp de franqueados;
;Manter-se conhecedor das atualizações nas documentações da marcas;
;Desenvolver e executar treinamentos aos franqueados;
;Executar reuniões comerciais com franqueados; ;
;Monitorar e ampliar ticket médio das marcas;
;Monitorar e ampliar Sell out das marcas. ;

;CONHECIMENTO:

;Domínio de ferramentas Office; ;
;Excel básico. ; ;


HABILIDADES E ATITUDES :

Comunicação;
;Trabalho em equipe;
;Empatia;
;Negociação;
;Resiliência; ;
;Pró-atividade;
;Pensamento crítico;
;Capacidade analítica; ;
;Foco em resultados; ;
;Organização;
;Iniciativa;
;Oratória.


;FORMAÇÃO:

;Ensino médio completo;
;Cursando ensino superior em Administração e afins será considerado diferencial.


EXPERIÊNCIA ANTERIOR: ;

;Experiência mínima de 6 meses em atividades administrativas;
;Experiência mínima de 6 meses em atividades comerciais.


METAS:

;TKT médio de sua marca;
;Quantidade de chamados da marca fechados no mês;
;Tempo médio para o primeiro atendimento ao chamado; ;
;Nota dos chamados da marca à Perfomance avaliados no mês. ; ;

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