Prestar suporte técnico aos clientes, receber e analisar projetos especiais destes, propondo alternativas internas para viabilizar o atendimento.
Acompanhar inspeções e realizar treinamentos junto aos clientes.
Elaborar, organizar e manter em dia a documentação dos projetos para auditorias da ISO.
Relatar para as áreas internas sobre as exigências e reclamações de clientes, bem como as oportunidades de novas aplicações de produtos.
Atender às necessidades dos clientes, criando, garantindo e acompanhando o desenvolvimento de produtos, bem como a melhoria de equipamentos relacionados com o mesmo.
Cooperar tecnicamente com a equipe de Pesquisa & Desenvolvimento Técnico de outras unidades fora do país.