Atribuições:

• Suporte técnico remoto em 1º nível e 2º nível;

• Instalação, customização e solução de incidentes em sistemas operacionais e produtos da plataforma Microsoft;

• Instalação /configuração/solução em sistemas de correio eletrônico e antivírus;

• Instalação / configuração de impressoras;

• Detecção de problemas em componentes de hardware, solução de incidentes em estruturas usuário x servidor.