ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO ERP – PORTO ALEGRE – RS

Atribuições:

• Atender dúvidas, resolver demandas, levar recursos do sistema e módulos via telefone e acesso remoto, caso necessário realizar atendimento presencial.

Estudo constante de funcionalidades do sistema.

• Formação/escolaridade: ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares;

• Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento informática, TI, suporte técnico, Help desk, atendimento ao cliente remoto;

• Perfil dinâmico, bom relacionamento interpessoal, pró-atividade e comprometimento.