ENCARREGADO DE LOJA – PORTO ALEGRE – RS

Atribuições:



Acompanhar atividades de vendas na loja (Negociações, prazos etc.), suporte ao cliente com excelência (Trocas, reclamações, elogios etc.), também acompanha a parte de auditoria periódica realizada pela empresa na unidade, sendo responsável pelo resultado e métricas da mesma;

Garantir o bom funcionamento da loja mantendo em excelentes condições (limpeza, manutenção, abertura e fechamento da loja etc.), atendimento aos clientes com excelência, resolvendo problemas que surgirem de forma ética e profissional;

Conferir o estoque, recebimento, atuando na reposição e organização de produtos;

Organizar tarefas, horários, ausência e demais atividades relacionadas;

Controlar rotinas financeiras, fundo fixo (pequeno caixa), sangrias, depósito bancário, entre outros;

Manter a equipe motivada e focada em atingir resultados conforme as metas estipuladas mensalmente (produtividade, desempenho da equipe, metas, indicadores etc.);

Formar e liderar a equipe de vendas e caixa através dos treinamentos da plataforma EAD entre outras.