RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES



Realizar o levantamento de requisitos funcionais junto a cliente internos e externos;

Elaborar especificações funcionais e fluxogramas;

Estimar horas para os desenvolvimentos;

Analisar e identificar os problemas inerentes ao negócio;

Ser responsável pelo contato com clientes, executando processos de implantação de sistemas e ministrando treinamentos;

Elaborar e validar regras de negócio;

Atuar na implantação de projetos, assim como controle e acompanhamento da execução dos mesmos;

Elaborar e atualizar documentações técnicas;

Pesquisar alternativas e soluções tecnológicas para os problemas encontrados;

Orientar equipes de suporte (N1 e N2) e desenvolvimento (N3);

Acionar suporte de terceiros;

Instalar e configurar softwares e aplicativos;

Testar as integrações relacionadas aos sistemas desenvolvidos internamente;

Monitorar o desempenho dos sistemas;

Identificar falhas nos sistemas;

Executar planos de ações para melhoria de desempenho dos sistemas;

Elaborar manuais dos sistemas e relatórios técnicos;

Avaliar a qualidade dos produtos gerados, executando tarefas corretivas sempre que necessário.