Atribuições:



Assistente de monitoria (televendas ativas);

Temporária com possibilidade de efetivação;

Executar monitorias de qualidade, aplicar feedbacks pontuais e consolidar dados de Monitorias;

Levantar necessidades de treinamento/reciclagens de acordo com as monitorias;

Planejar, criar e ministrar treinamentos e reciclagens com a finalidade de contribuir diretamente na construção do conhecimento junto a operação;

Dar suporte aos operadores, sanando dúvidas e indicando as melhores práticas;

Contribuir para os planos de ações que envolvam os resultados/indicadores de cada operador;

Acompanhamento das campanhas de vendas; entre outras atividades.