Atribuições:

– Microinformática;

– Rede de Computadores e protocolos de comunicação;

– Sistemas operacionais Windows, Linux, Android e iOS;

– Sistema operacional Microsoft Windows para estações de trabalho;

– Conhecimentos ITIL Foundations;

– Noções de virtualização;

– Estrutura de Service Desk;

– Pacotes de automação de escritórios;

– Conhecimentos em Assinatura Digital e Tecnologias Relacionadas;

– Conhecimento em ferramentas de Trouble Ticket e Suporte Remoto;

– Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de dispositivos móveis;

– Conhecimento avançado de Servidores Plataforma Microsoft (Exchange, AD, SCCM).