Receber os Equipamentos, verificar se a ordem foi aberta corretamente com os dados devido, movimentar e repassar ao técnico, controlar o prazo e informar o cliente dia a dia que sobre a situação do equipamento, avisar o cliente quando estiver pronto e aproveitar e oferecer capa, película, pedir avaliação no Google.
Ligar e fechar Parceria com empresas para contrato e prestação de serviços com o contrato básico.
Fazer o atendimento da forma padrão, chame pelo nome, faça perguntas inteligentes, use emojis, gere uma conexão com o cliente.
Mande a copy de orçamento com diferencial. Sempre termine com uma pergunta.
Manter o local limpo e organizado e gestão as coletas e entrega de aparelhos para as lojas.
Trazer soluções e responder pelo técnico no balcão quando necessário.
Compra de peças.
Remarketing depois que passou orçamento chamar ele novamente. Conversã0 20%.