Atender clientes via WhatsApp, respondendo dúvidas e apresentando produtos/serviços. Conduzir negociação e fechamento de vendas pelo chat. Realizar follow-up com clientes que demonstraram interesse. Registrar atendimentos e oportunidades no sistema ou planilha da empresa. Enviar orçamentos, propostas e informações comerciais. Identificar necessidades do cliente e indicar a melhor solução. Manter organização das conversas e da carteira de clientes. Trabalhar metas de vendas e indicadores de desempenho.