Gerenciar a operação diária da loja, garantindo organização, limpeza e bom funcionamento Liderar, orientar e desenvolver a equipe de vendas e atendimento Acompanhar metas e indicadores de desempenho, atuando para o atingimento dos resultados Controlar estoque, reposição de produtos e inventários periódicos Garantir a excelência no atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e reclamações Realizar abertura e fechamento de caixa e da loja Planejar e executar ações comerciais e estratégias de vendas Monitorar concorrência e identificar oportunidades de melhoria Assegurar o cumprimento das normas e procedimentos da empresa Apoiar processos de recrutamento, treinamento e avaliação da equipe Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à liderança