Administrar os processos de vendas e pós-venda, para que sejam realizados conforme preconizado pela montadora; Acompanhar os processos de vendas e pós-vendas, para que sejam realizados conforme preconizado pela montadora; Desenvolver planos de ação nas demandas que necessitar; Realizar e acompanhar auditorias em processos; Realizar treinamento quando necessário aos colaboradores referente a algum processo; Gerar relatórios internos de qualidade; Suporte aos gestores de vendas e pós-vendas entre outras atividades relacionadas a área de qualidade.