Atribuições:



Efetuar o contato com o prospect via WhatsApp, telefone ou e-mail, para entender as necessidades, qualificando os leads cadastrados através do nosso site e outros canais de marketing.

Realizar demonstração on-line do produto, com objetivo de esclarecer dúvidas e calibrar a necessidade do cliente.

Gerenciar ferramentas de Pipeline de vendas realizando contatos e follow ups de negócios.

Realizar o contato pós-venda via WhatsApp, telefone ou e-mail , assegurando as renovações de contrato dos clientes licenciados.

Ministrar treinamentos para clientes a fim de esclarecer dúvidas sobre novos recursos ou a entrega de customizações aprovadas.

Gerenciar prazos de suporte solicitados para sua carteira de clientes e acompanhar tratativas.

Acompanhar os clientes da sua carteira durante toda a sua jornada de implantação, solicitando feedbacks ao setor de Suporte ao Produto.