Título do Cargo: Atendente A&B Jr.Principais Responsabilidades:
- Atender clientes presencialmente, por telefone e por outros canais de comunicação, prestando informações, encaminhando solicitações e resolvendo problemas de forma eficiente e cordial.
- Executar tarefas administrativas relacionadas ao atendimento, tais como preenchimento de formulários, emissão de relatórios e organização de documentos.
- Apoiar a equipe de A&B (Alimentos e Bebidas) em atividades como organização de eventos, recepção de convidados e suporte operacional.
- Manter atualizadas as informações sobre produtos, serviços e procedimentos da empresa, a fim de fornecer um atendimento de qualidade.
- Contribuir para a melhoria contínua do serviço de atendimento, por meio de sugestões e feedbacks.

Requisitos Necessários:
- Ensino médio completo.
- Experiência de no mínimo 6 meses em atendimento ao público ou em atividades de suporte administrativo.
- Excelentes habilidades de comunicação, empatia e orientação ao cliente.
- Capacidade de trabalhar em equipe e de se adaptar a diferentes situações.
- Conhecimento básico de informática (MS Office, sistemas de gestão, etc.).
- Disponibilidade de horário de acordo com a escala automatizada móvel (07:20).

Diferenciais:
- Conhecimento do setor de A&B (Alimentos e Bebidas).
- Conhecimento de línguas estrangeiras, principalmente inglês.
- Experiência prévia em atendimento a clientes em ambientes hoteleiros ou de hospitalidade.