Analista de Negócios Recorrentes/Assinaturas
Principais Entregas:
- Elaboração de estratégias e desdobramento de ações para cobrança de clientes inadimplentes utilizando diversos canais (voz, whats)
- Elaboração de estratégias e desdobramento de ações para retenção e fidelização de clientes evitando churn / cancelamento / inadimplência
- Elaboração de estratégias e desdobramento de ações para vender novamente / fazer renovações de atuais clientes
Requisitos
Experiência em produtos / negócios recorrentes e assinaturas. Ex: academias, planos de saúde, clubes de assinatura, seguros, assinatura Netflix, iFood, Amazon.
Capacidade para fazer análise de dados complexos das carteiras dos diversos planos: cancelamentos, churn, inadimplência, perfil = exige Excel avançado + Power BI
Conhecimento de meios de pagamentos digitais recorrentes
Conhecimentos de plataforma para gestão de assinaturas / mensalidades
Conhecimento de vendas por e-commerce (site)
Conhecimento de estratégias de fidelização usando ferramentas do APP (notificação push)
Conhecimento de disparos de e-mail marketing / whats marketing / uras ativas
Remuneração ;
CLT - Níve I R$ 3.360,500 Nível II R$ 3.600 Nível III R$ 3.850 + Insalubridade R$ 303,60
PJ até R$ 6.000
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Porto Alegre