Assistente de Clínica Médica

Principais Responsabilidades:

Recepcionar pacientes com acolhimento e empatia.
Conduzir o paciente durante os primeiros passos dentro da clínica.
Coletar informações iniciais e auxiliar no preenchimento de formulários, quando necessário.
Realizar o preparo pré-atendimento de acordo com os protocolos da clínica.
Apoiar na filmagem de vídeos com profissionais da clínica e pacientes (com autorização), com foco em conteúdos educativos e promocionais.
Manter o ambiente de recepção organizado e agradável.
Contribuir para uma experiência positiva do paciente desde o primeiro contato.

Habilidades Técnicas Desejadas:

Experiência prévia em clínicas médicas ou atendimento ao público.
Noções de organização de agenda e triagem básica (desejável).
Facilidade com uso de celular e gravação de vídeos.
Familiaridade com redes sociais e formatos de vídeo curto (Reels, Stories, etc.) será um diferencial.

Competências Comportamentais:

Comunicação clara e acolhedora.
Proatividade e dinamismo.
Organização e atenção aos detalhes.
Capacidade de lidar com diferentes perfis de pacientes com empatia e respeito.

Atitudes Esperadas:

Gostar de interagir com pessoas.
Ter iniciativa para contribuir com ideias e melhorias. ;

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