@ Coordenador Técnico de Suporte

Atribuições:

Supervisão das equipes de suporte N1 e N2.
Gestão operacional de chamados e escalas.
Apoio ao cumprimento de SLAs.

Qualificações e Experiências Requisitadas:

Formação superior em TI.
Experiência em gestão de equipes técnicas.
ITIL, PMP ou similares. ;

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