#1124PC - Gestor(a) Comercial

BM VAGAS em parceria com Personize seleciona Gestor (a) Comercial na cidade de Poços de Caldas/MGResponsabilidades

1.Gestão Estratégica

Definir e implementar estratégias de vendas alinhadas aos objetivos da empresa.
Analisar o mercado, concorrência e tendências para ajustar o planejamento comercial.
Estabelecer metas de curto, médio e longo prazo para a equipe.

2. Liderança e Gestão de Equipe

Coordenar e motivar a equipe de vendas, garantindo alto desempenho.
Recrutar, treinar e desenvolver talentos na área comercial.
Criar programas de incentivo e reconhecimento para os vendedores.

3. Relacionamento com Clientes

Desenvolver e manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo fidelização.
Resolver problemas e reclamações de clientes para melhorar a satisfação.
Identificar oportunidades para expandir a base de clientes.

4. Análise de Desempenho e Indicadores

Monitorar KPIs (indicadores-chave de desempenho) como ticket médio, taxa de conversão e CAC.
Fazer análises periódicas de vendas, produtividade da equipe e ROI de campanhas comerciais.
Elaborar relatórios para a diretoria, apresentando insights e resultados.

5. Gestão de Processos e Operações

Criar e otimizar processos comerciais para melhorar a eficiência da equipe.
Garantir que as ferramentas e sistemas de CRM estejam sendo bem utilizados.
Acompanhar a logística e a disponibilidade de produtos para garantir que as vendas sejam entregues corretamente.

6. Definição e Implementação de Políticas Comerciais

Estabelecer regras para precificação, descontos e formas de pagamento.
Criar políticas para negociação e fechamento de contratos.
Definir diretrizes para atendimento e pós-venda.

7. Gestão de Canais de Venda

Supervisionar a performance de diferentes canais, como e-commerce, representantes comerciais, marketplaces e vendas diretas.
Identificar novas oportunidades de canais de distribuição.
Trabalhar a integração entre os canais para garantir uma experiência unificada ao cliente.

8. Alinhamento com Outras Áreas

Trabalhar em conjunto com marketing para criar estratégias que impulsionem as vendas.
Colaborar com o financeiro para controle de custos, previsão de receitas e margem de lucro.
Se alinhar com a produção e logística para garantir prazos e disponibilidade de produtos. ;

Requisitos

Experiência comprovada em gestão comercial.
Habilidades de liderança e gestão de equipes.
Forte capacidade de comunicação e negociação.
Proatividade e orientação para resultados. ;

Habilidades

Liderança e comunicação;
Proatividade e organização;
Análise e tomada de decisão;
Foco em resultados e metas;
Trabalho em equipe.

Horário


Segunda à sexta - 08h00 às 18h00

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