RECEPCIONISTA PARA DELIVERY - (PIRACICABA - SP)

Responsabilidades ;

• Atendimento telefônico e online (WhatsApp) para recebimento de pedidos de delivery.


• Gerenciamento e organização dos pedidos, encaminhando-os para a área de produção.


• Confirmação de pedidos com clientes, informando tempo de entrega e valores.


• Controle de fluxo de pedidos para otimizar a operação de delivery.


• Solução de problemas e reclamações de clientes relacionados a pedidos.

Requisitos ;

• Ensino médio completo.


• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em delivery ou restaurantes.


• Conhecimento em informática (pacote Office).


• Disponibilidade para trabalhar em horários de pico e finais de semana.

Habilidades ;

• Excelente comunicação verbal e escrita.


• Habilidade em lidar com o público e resolver conflitos.


• Organização e atenção aos detalhes.


• Agilidade e proatividade.


• Conhecimento em sistemas de delivery e aplicativos de mensagens.

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