Consultor de pós vendas

O grupo Consigaz é uma empresa nacional, com mais de 40 anos de mercado e 1200 colaboradorespresentes em 8 estados. Somos uma empresa diversa, inclusiva e com olhar em inovação e meioambiente. Respeitamos e nos preocupamos com nossos colaboradores.Atuamos com a prestação de um serviço essencial para nossa sociedade: a distribuição de gás GLP.O propósito que nos move de forma incansável é “Ser a energia para todos”. Nossa cultura de trabalho éde estar presente sempre e quando o nosso cliente precisar!Estamos buscando profissionais que possam fazer parte da nossa equipe e, assim, contribuir com nossopropósito.Se você se identifica com os nossos valores (Responsabilidade, Flexibilidade e Agilidade, Inovação,Respeito Humano, Sustentabilidade e Qualidade e Segurança) venha fazer parte do nosso time!Ficaremos muito felizes em receber sua inscrição e conhecer um pouco mais da sua carreira e trajetória.Detalhes Da Posição

Responsável pela gestão (manutenção e retenção) dos clientes da base com foco na entrega dos resultados esperados.
Mapeia a carteira para identificar o perfil do cliente, podendo tomar uma ação responsável entre reativação ou recuperação dos ativos.
Planeja e realiza visitas roteirizadas, atendendo à solicitação do cliente classificada pelo gênero da ocorrência, além de identificar outras oportunidades de negócio.
Acompanha e trata os processos e ocorrências sob sua responsabilidade, sempre atento aos prazos previstos e a política da empresa.
Faz a interface com outras áreas da empresa com o objetivo de buscar soluções para os pontos trazidos pelo cliente.
Lançar as informações detalhadas no CRM e reportar a gestão os pontos tratados com os clientes. ;
Apresentar o desempenho da sua carteira de acordo com o cronograma da área.
Utilizar as ferramentas de forma correta e sempre que houver necessidade (sistema, isométrico, relação de peças).

Regime De ContrataçãoCLTDepartamentoPós-Vendas ;

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