Estamos em busca de um profissional responsável para registrar falhas e não conformidades de processo. Atividades: Registrar falhas e não conformidades de processo, tais como: Produto incorreto em posição, Erros fiscais em notas fiscais, Problemas em coletores, Desvios de procedimento,Receber e processar não conformidades que impactem a filial, inclusive originadas na matriz,Coordenar investigações e tratativas junto às áreas envolvidas;Atuar como elo de comunicação entre áreas para resolução de problemas;Categorizar e classificar não conformidades por tipo e gravidade;Avaliar riscos e severidade das não conformidades e reclamações técnicas;Comunicar riscos críticos ao Gerente da Qualidade e lideranças responsáveis;Apoiar a elaboração e acompanhamento de Planos de Ação Corretiva;Definir responsáveis, prazos e indicadores de efetividade das ações;Monitorar execução das ações até validação e encerramento;Aplicar metodologias de investigação de falhas e análise de causa raiz (5 Porquês, Ishikawa, etc.);Apoiar iniciativas de melhoria contínua e prevenção de recorrências.Garantir a aplicação dos procedimentos e requisitos do SGQ Dellamed na filial;Assegurar conformidade com requisitos regulatórios e normativos, incluindo: RDC 665 (Anvisa) e ISO 13485;Controlar registros, formulários e documentação da qualidade;Apoiar auditorias internas e externas, disponibilizando evidências e documentação;Disseminar a cultura da qualidade e responsabilidade compartilhada entre as áreas;Monitorar indicadores da qualidade e assistência técnica, tais como: SCR, Custos de garantia e Volume de reclamações;Identificar desvios e propor ações corretivas;Elaborar relatórios e análises de tendência;Apoiar Na melhoria contínua de indicadores;Atuar como representante da Garantia da Qualidade na Filial;Validar aderência aos procedimentos operacionais;Identificar necessidades de treinamento e padronização;Apoiar tecnicamente áreas operacionais e administrativas;Executar outras atividades relacionadas à qualidade conforme direcionamento da gestão. Ambiente: Nosso ambiente de trabalho é colaborativo, dinâmico e voltado para resultados. Priorizamos a comunicação aberta e o respeito mútuo, incentivando a troca de ideias e a inovação em todas as áreas. Valorizamos a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, oferecendo um espaço organizado, confortável e seguro. Benefícios: Programa de Bem Estar e SaúdePPR (Participação nos Lucros e Resultados)Cartão de BenefíciosPlano de SaúdeCafé da Manhã Requisitos: Ensino superior - gestão da qualidade, administração, engenharia ou similares Experiência desejada: Quallidade - 2 anos Observações sobre a remuneração: Não informado