Estamos em busca de um profissional para a área de qualidade, que seja responsável por identificar, registrar, analisar e tratar não conformidades relacionadas a processos, produtos e serviços, garantindo a implementação de ações corretivas e preventivas eficazes, com foco na melhoria contínua e na conformidade com normas e requisitos internos e regulatórios. Atividades: Registrar falhas e não conformidades de processo, tais como: Produto incorreto em posição, Erros fiscais em notas fiscais, Problemas em coletores, Desvios de procedimento,  Receber e processar não conformidades que impactem a filial, inclusive originadas na matriz, Coordenar investigações e tratativas junto às áreas envolvidas; Atuar como elo de comunicação entre áreas para resolução de problemas; Categorizar e classificar não conformidades por tipo e gravidade; Avaliar riscos e severidade das não conformidades e reclamações técnicas; Comunicar riscos críticos ao Gerente da Qualidade e lideranças responsáveis; Apoiar a elaboração e acompanhamento de Planos de Ação Corretiva; Definir responsáveis, prazos e indicadores de efetividade das ações; Monitorar execução das ações até validação e encerramento; Aplicar metodologias de investigação de falhas e análise de causa raiz (5 Porquês, Ishikawa, etc.); Apoiar iniciativas de melhoria contínua e prevenção de recorrências. Garantir a aplicação dos procedimentos e requisitos do SGQ Dellamed na filial; Assegurar conformidade com requisitos regulatórios e normativos, incluindo: RDC 665 (Anvisa) e ISO 13485; Controlar registros, formulários e documentação da qualidade; Apoiar auditorias internas e externas, disponibilizando evidências e documentação; Disseminar a cultura da qualidade e responsabilidade compartilhada entre as áreas; Monitorar indicadores da qualidade e assistência técnica, tais como: SCR, Custos de garantia e Volume de reclamações; Identificar desvios e propor ações corretivas; Elaborar relatórios e análises de tendência; Apoiar Na melhoria contínua de indicadores; Atuar como representante da Garantia da Qualidade na Filial; Validar aderência aos procedimentos operacionais; Identificar necessidades de treinamento e padronização; Apoiar tecnicamente áreas operacionais e administrativas; Executar outras atividades relacionadas à qualidade conforme direcionamento da gestão.  Ambiente: Nosso ambiente de trabalho é colaborativo, dinâmico e voltado para resultados. Priorizamos a comunicação aberta e o respeito mútuo, incentivando a troca de ideias e a inovação em todas as áreas. Valorizamos a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, oferecendo um espaço organizado, confortável e seguro. Benefícios: Programa de Bem Estar e SaúdePPR (Participação nos Lucros e Resultados)Cartão de BenefíciosPlano de SaúdeCafé da Manhã Requisitos: Ensino superior - Gestão da qualidade, administração, engenharia ou similares Experiência desejada: Quallidade - 2 anos Observações sobre a remuneração: Não informado