Auxiliar de Serviços Administrativo

O auxiliar de serviços administrativo de concessionária faz agendamento de serviços, gerencia e otimiza o fluxo de marcação de serviços de pós-venda, como revisões, manutenções e reparos na oficina gerencia e otimiza o fluxo de marcação de serviços de pós-venda, como revisões, manutenções e reparos na oficina. Atividades: Recepção e Agendamento Ativo-Receptivo: Atender chamadas, mensagens de WhatsApp, e-mails ou solicitações no site para marcar horários na oficina;Campanhas de Revisão: Contatar ativamente clientes cujos veículos estão próximos do período de revisão programada ou manutenção preventiva; Gestão e Distribuição da Agenda: Organizar a capacidade diária da oficina para evitar gargalos, ociosidade ou sobrecarga em dias e horários específicos;Confirmação de Presença: Realizar contatos prévios para confirmar os agendamentos, reduzindo o índice de ausências (no-show); Integração com Sistemas (DMS-CRM): Atualizar cadastros de clientes e registrar o histórico de interações e manutenções nas plataformas da concessionária; Esclarecimento de Dúvidas: Informar valores estimados, tempo médio de execução do serviço e orientações sobre a entrega do veículo. Ambiente: Aqui, valorizamos as pessoas, o trabalho em equipe e a excelência no atendimento. Fazemos parte de uma empresa apaixonada por servir, comprometida em oferecer soluções em mobilidade com ética, transparência e respeito. Incentivamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores, reconhecemos o comprometimento e cultivamos um ambiente de confiança, colaboração e orgulho em fazer parte do nosso time. Benefícios: OutrosConvênio com FarmáciaPlano de SaúdeSeguro de VidaVale Transporte Requisitos: Ensino médio Observações sobre a remuneração: