Técnico Mecânico de Campo | Marabá/PA

**Sobre a Empresa:**
Nossa cliente é uma empresa familiar brasileira fundada em 1964 como oficina mecânica. Em 1973, começou a fabricar equipamentos agrícolas, e em 1984 lançou o primeiro mixer de Ração Total da América Latina, direcionando seu foco para a pecuária. Ao longo dos anos, expandiu seu portfólio e, em 2015, adotou o sistema de gestão SAP e boas práticas de governança. Em 2020, houve uma transição de liderança, seguida por outra em 2023. Com mais de 250 colaboradores, a empresa, sediada em São Carlos-SP, atende o mercado agropecuário nacional e exporta para diversos países.
**Principais Atividades ou Funções:**

Atendimento ao cliente: interagir com os clientes para comprender suas necesidades e fornecer assistência técnica.
Responder a consultas técnicas por telefone, email ou pessoalmente, garantindo um alto nivel de serviço ao cliente;
Manutenção preventiva e corretiva: realizar inspeções programadas e reparos nos equipamentos para garantir seu desempenho ideal. Identificar e corrigir problemas de maneira eficiente;
Diagnóstico Técnico: realizar diagnósticos precisos de problemas mecánicos relatados pelos clientes.
Desenvolver soluções eficazes para resolver questão técnicas de forma eficiente;
Treinamento do cliente: fornecer treinamento técnico aos clientes sobre a operação adequada e a manutenção básica dos produtos;
Elaborar materiais de treinamento e guias para facilitar a compreensão do cliente;
Coordenação com outras áreas: colaborar estreitamento com as equipes de vendas, engenharia e produção para resolver problemas complexos e melhorar continuamente os produtos;
Registros e relatórios: manter registros precisos de todas as interações com os clientes, incluido diagnóstivos, soluções aplicadas e ações tomadas.
Gerar relatórios periódicos sobre tendencias de problemas técnicos e sugestões de meohorias;
Atualização Técnica: Manter -se atualizado sobre as últimas tecnologías e avanços na industria, compartilhando ese conhecimento com a equipe.

**Requisitos:**

Formação curso técnico em mecânica, engenharia mecânica ou área relacionada;
Experiência comprovada em suporte técnico pós vendas, preferencialmente em produtos mecânicos;
Certificações adicionais em manutenção ou treinamento técnico são um diferencial;
Disponibilidade para viagens e trabalho a campo;
Perfil técnico com experiência na área de Manutenção preventiva e corretiva.
Conhecimento técnico em diagnóstico e resolução de problemas mecánicos.

 
**Benefícios:**


PLR conforme atingimento de metas;


Plano de saúde Unimed - 100% pela empresa;


Vale Alimentação;


Seguro de Vida;


Plano Odonto opcional;


Carro;


Celular;


Despesas com viagens custeadas pela empresa.

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