ASSISTENTE DE RELACIONAMENTOS

Responsabilidades ;

Suporte ao cliente via telefone, e-mail e chat.
Gerenciar e resolver reclamações de clientes.
Manter registros precisos de interações e transações.
Relacionamento e fidelizar os clientes.
Sistema CRM.

Requisitos ;

Ensino médio completo.
Experiência em atendimento ao cliente.
Conhecimento em informática (Pacote Office).
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Habilidades ;

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
Orientação para o cliente.
Habilidade para trabalhar em equipe.

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