Nesta oportunidade de Assistente de Customer Service, você será responsável por prestar atendimento aos nossos clientes em relação aos sistemas contratados, visando o cumprimentos dos prazos acordados, além de prestar apoio aos Técnicos de Campo em rotinas administrativas e de relacionamento com os clientes. Para esta oportunidade é necessário que você:- Tenha Ensino Superior cursando em áreas diversas;- Tenha conhecimento básico na utilização do Pacote Office, principalmente Excel; Será um diferencial se:- Tiver experiência com atendimento ao cliente;- Tiver CNH B válida;- Experiência com sistemas de rastreamento ou telemetria. Atividades: Para te ajudar a entender o desafio, aqui estão algumas responsabilidades:- Será responsável pelo atendimento à empresas em questões relacionadas à utilização do sistema da empresa;- Será responsável por triar chamados e manter atualizada a base de chamados no sistema.- Será responsável por prestar atendimento aos técnicos de campo para cadastros e validação dos atendimentos de campo;- Será responsável por preenchimento de planilhas e demais controles referente as rotinas administrativa.- Disponibilidade de plantões em finais de semana conforme escala de sobreaviso.  Ambiente: Somos uma empresa de tecnologia orientada a desenvolver soluções customizadas para auxiliar nossos clientes a gerir suas frotas de forma eficiente. Nossa missão além de promover a melhoria nos processos logísticos dos nossos clientes é promover um ambiente desafiador a fim de incentivar o autoconhecimento e autodesenvolvimento adaptado as necessidades profissionais dos nossos colaboradores. Benefícios: Assistência MédicaAssistência OdontológicaAssistência PsicológicaAuxílio CombustívelAuxílio CrecheAuxílio EducaçãoPlano de SaúdeVale AlimentaçãoVale RefeiçãoPPR (Participação nos Lucros e Resultados)Vale Transporte Requisitos: Ensino médio Observações sobre a remuneração: