Assistente de Processos e Negócios - Atendimento ao Cliente

RP 1305442 - VAGA PARA O SISTEMA FIEB (Lauro de Freitas/BA)
Detalhamento do perfil: O profissional será responsável por: Atendimento presencial, telefônico, por e-mail e por Whatsapp a alunos referente aos cursos; Realizar acompanhamento de dados dos candidatos, bem como conferência de documentação; Realizar processos de matrícula; Acompanhamento de pendências proveniente de matrículas.
Descrição da vaga:

Salário + Benefícios;
Vínculo de trabalho: Efetivo;
Carga Horária: 40h. 

Requisitos da Vaga

Escolaridade: Ensino Médio Completo.
Conhecimentos técnicos e experiência exigida: Experiência em atendimento ao cliente; Conhecimento no Pacote Office.
Conhecimentos desejáveis: CNH B; Nível Superior Completo ou em Curso. 

Informações adcionais:
Benefícios: 

Plano de saúde bradesco
 Auxílio odontológico
Auxílio transporte
Vitalmed
Auxílio alimentação e refeição 
PPR
Auxílio Creche (filhos até 3 anos e 11 meses)
Plano de previdência privada
Descontos em academias, curso de idiomas, entre outros. 

Etapas do processo seletivo:
1) Avaliação Curricular (candidatos inscritos na vaga)
2) Entrevista de Recrutamento (com os candidatos mais alinhados ao processo seletivo)
3) Dinâmica de Grupo (com os candidatos que avançaram no processo de recrutamento)
4) Avaliação Psicológica (com os candidatos que avançaram na dinâmica de grupo)
5) Realização de prova técnica ou prática e/ou redação
6) Entrevista Técnica (individual)
7) Feedback
OBS: As etapas serão definidas de acordo com cada processo, com ocorrência mínima de 3 etapas.
OBS 2: Os candidatos participantes recebem o feedback em todas as etapas do processo seletivo.
 

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