Analisar as indenizações e processos através dos relatórios gerados e assegurar que as pendências estejam sendo acompanhadas e resolvidas. Atividades: - Assegurar que as pendências estejam sendo acompanhadas; - Prestar atendimento aos clientes, parceiros e unidades;- Promover a solução de problemas de qualidade operacional, negociando com clientes; - Analisar as indenizações e processos;- Informar a coordenação do setor sobre as falhas operacionais;- Gerar relatórios para o setor;- Informar as unidades sobre os débitos;- Contribuir com a construção das instruções de trabalho relacionadas ao seu setor de trabalho, visando as melhores práticas para a empresa;- Revisar e ministrar treinamentos de sua área;- Executar suas atividades de forma a contribuir com os objetivos da qualidade e assegurar a eficácia dos processos do setor; - Propor análises e melhorias no setor;- Apoiar a liderança sempre que necessário;- Prestar informações objetivas e confiáveis;- Zelar pela limpeza e organização do ambiente de trabalho;- Atender o código de ética e conduta, além de atuar sobre os mais rígidos limites de Compliance, em conformidade com todas as leis vigentes, normas regulamentadoras e políticas internas; - Compromisso no atendimento dos requisitos das certificações de qualidade e ambientais de referência, tais como ISO 9001, ISO 14001 e SASSMAQ. Ambiente: Grupo BBMA história da BBM teve início há mais de 20 anos! Com compromisso, geração de valor, investimento em tecnologia e pensamento estratégico, tivemos um crescimento consistente e nos consolidamos como um dos maiores operadores logísticos da América Latina.Temos uma equipe diversificada, motivada e criativa, que entrega os melhores resultados aos clientes. Investimos fortemente em programas de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores, pois, entendemos que as pessoas são o principal ativo da empresa e o que nos permite estar em constante expansão.Conte conosco!Venha fazer parte desse time que só cresce! Benefícios: Assistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaVale Transporte Requisitos: Ensino superior - Logistica Experiência desejada: Prevenção de riscos e perdas - 6 meses Observações sobre a remuneração: