Responsabilidades ;

• 
  
• Registrar e processar solicitações de clientes através de sistemas operacionais específicos da empresa.
  
• Realizar a conferência e validação de dados cadastrais e documentos, garantindo a conformidade com as políticas internas.
  
• Operar equipamentos de comunicação e sistemas de gestão para encaminhamento de demandas e acompanhamento de status.
  
• Manter a organização e atualização de arquivos digitais e físicos, seguindo procedimentos estabelecidos.
  
• Colaborar com outras equipes para resolução de problemas operacionais e melhoria contínua dos processos.
  
• Gerar relatórios básicos de atendimento e desempenho utilizando ferramentas de escritório.
  
• Identificar e reportar falhas nos sistemas ou processos que impactem a eficiência operacional.
  

Requisitos ;

• 
  
• Experiência em funções de atendimento ou suporte operacional.
  
• Ensino médio completo; desejável curso técnico em áreas administrativas ou de atendimento.
  
• Proficiência no uso de pacotes de escritório (MS Office: Word, Excel, Outlook).
  
• Familiaridade com sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) ou ERP.
  
• Conhecimento básico em organização de documentos e arquivamento digital.
  
• Habilidade para seguir procedimentos operacionais padrão e diretrizes de trabalho.
  
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
  

Horarios disponíveis:

Manhã

8hs as 16:20

Tarde/Noite

14:30 as 22:50