Key Account Manager | Jundiai

Estamos apoiando um cliente especializado em soluções logísticas e líder em seu segmento de atuação na busca de uma pessoa para posição de Key Account Manager. 
Principais atividades:

Manter relacionamento próximo com clientes, acompanhando seu desempenho
Criar estratégias personalizadas para garantir a satisfação do cliente

Analisar e interpretar indicadores de desempenho

Atender e acompanhar reclamações via SAC e buscar por melhorias
Acompanhar tratativas de ocorrências até a resolução final
Propor e implementar ajustes contratuais visando melhor atendimento
Interagir com times internos e externos 

Requisitos: 

Experiência prévia na cadeia logística principalmente no segmento de food service 
Conhecimento sólido em análise de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais
Experiência com interação direta com clientes, mediando reclamações e promovendo melhorias
Gestão de grandes equipes será considerado um diferencial

Buscamos profissionais que demonstrem forte habilidade de comunicação, perfil ágil, resolutivo e hands on. 
Sua base principal será em Jundiaí, de forma 100% presencial e é imprescindível disponibilidade para viagens. 
 
 

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