- Atendimento ao cliente presencial, online e por telefone, identificando necessidades e oferecendo o veículo seminovo mais adequado.
Apresentação dos veículos, destacando características, benefícios, procedência e condições de garantia.
Negociação de preços, formas de pagamento, financiamentos, consórcios e trocas.
Acompanhamento de test drive e esclarecimento de dúvidas técnicas básicas sobre os veículos.
Preenchimento de propostas, contratos e atualização de dados no sistema.
Acompanhamento do cliente em todas as etapas da venda, do primeiro contato à entrega do veículo.
Pós-venda, visando fidelização e satisfação do cliente.
Organização do pátio, controle de anúncios e atualização de estoque (fotos, valores e descrições).
Cumprimento de metas e participação em ações comerciais e campanhas de vendas.
Requisitos:
- Ensino médio completo. - Experiência prévia com vendas (diferencial experiência no segmento automotivo). - Habilidade em negociação e atendimento ao cliente. - Boa comunicação, proatividade e foco em resultados. - Conhecimento básico em informática e sistemas de vendas. - Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana. - CNH categoria B (desejável).
Competências desejadas:
- Perfil comercial e persuasivo. - Organização e responsabilidade. - Facilidade para trabalhar com metas e comissionamento. - Cordialidade e postura profissional.
Prospecção e manutenção da carteira de clientes, oferecendo soluções personalizadas para empresas e consumidores finais; Realizar vendas de planos de telefonia, internet e outro ...