Programador de Produção - Planejador de Atendimento ao Cliente - Exportação

Responsabilidades ;

• Gestão de pedidos internacionais (receber, validar e acompanhar pedidos de exportação).


• Planqjamento de embarques (coordenar datas, transportadoras e agentes de carga).


• Interface com áreas internas (alinhar com produção, logística, qualidade e financeiro.


• Preparação de documentos de exportação (invoices, packing list, certificado de origem).


• Aualização de sistemas e status de pedidos (ERP e plataformas de clientes).


• Planejamento de demanda internacional (análise de histórico e previsões).


• Atendimento ao cliente internacional (comunicação clara e resolução de problemas.


• Monitoramento de KPI´s (OTIF, lead time, índice de reclamações).


• Garantia de compliance (conformidade com normas de exportaçãoes e exigências legais.

Requisitos ;

• Formação superior completa em Engenharia de Produção, Administração, Logística ou áreas relacionadas.


• Inglês avançado.


• Conhecimento em Incoterm.


• Experiência na área PC&L (Planejamento e programação de materiais / fornecedores).


• Residir em São José dos Campos.

Habilidades ;

• Excel avançado (tabelas dinâmicas, VBA).


• Capacidade analítica e de resolução de problemas.


• Habilidade de comunicação e negociação.


• Inglês avançado (escrita e conversação).

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