• Atender e contatar clientes, oferecer a venda, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços dos clientes da empresa, conforme procedimentos pré-estabelecidos;



• Seguir as normas e procedimentos administrativos das operações, conforme determinado pela empresa;



• Manter sigilo sobre os assuntos relativos ao seu trabalho na empresa;



• Desenvolver suas atividades visando atingir e superar as metas previstas, de acordo com os padrões estabelecidos.