Responsabilidades

A BM Vagas, em parceria com empresa referência no segmento de equipamentos fitness e bem-estar, busca por Analista de Logística Outbound Pleno – Gestão de Transportadoras e SLA.

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• Monitorar diariamente pedidos despachados, do CD até a entrega final.
  
• Utilizar o Intelipost como ferramenta ativa de gestão, gerando dados, análises e planos de ação.
  
• Identificar preventivamente riscos de atraso e ocorrências logísticas.
  
• Acionar transportadoras de forma proativa em casos de:
  
• Atrasos de entrega
  
• Pedidos parados
  
• Falhas operacionais
  
• Atualizar clientes de forma proativa em casos de impacto no prazo.
  
• Alimentar o SAC com informações claras, objetivas e atualizadas.
  
• Registrar e acompanhar indicadores por transportadora (SLA, OTIF, atrasos, ocorrências).
  
• Construir histórico de performance para apoio em renegociações e decisões estratégicas.
  
• Apoiar melhorias contínuas nos processos de logística outbound e pós-venda.
  

Requisitos

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• Experiência anterior em logística outbound, transporte ou e-commerce.
  
• Vivência com monitoramento de pedidos e gestão de transportadoras.
  
• Experiência prática com controle de SLA e indicadores logísticos.
  
• Excel intermediário (será aplicado teste técnico).
  
• Boa comunicação verbal e escrita.
  
• Perfil analítico, organizado e com senso de urgência.
  
• Residir em Itaquaquecetuba, Suzano, Poá, Mogi das Cruzes ou regiões próximas.
  

Habilidades

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• Experiência com Intelipost.
  
• Atuação anterior como ponto focal de transportadoras.
  
• Excel Avançado / Power BI
  
• Ensino superior cursando ou concluído em Logística, Administração ou áreas correlatas.
  

Horário

Segunda a quinta: 8h às 18h

Sexta: das 08:00 às 17:00