• Realizar atendimento comercial aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail, presencialmente e demais canais de comunicação utilizados pela empresa; • Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades de negócio; • Identificar as necessidades dos clientes e recomendar máquinas, equipamentos, ferramentas e acessórios adequados às suas aplicações e processos produtivos; • Manter e desenvolver relacionamento com a carteira de clientes existente; • Elaborar e enviar cotações e propostas comerciais; • Acompanhar as propostas encaminhadas, realizando follow-up até a efetivação ou encerramento da oportunidade; • Realizar pós-venda, buscando avaliar a satisfação do cliente, fortalecer o relacionamento e identificar novas oportunidades comerciais; • Registrar e manter atualizadas as informações de clientes, contatos, oportunidades e negociações no sistema/CRM da empresa; • Acompanhar os pedidos de venda junto às áreas internas, garantindo o correto andamento do processo comercial; • Prestar suporte ao cliente no esclarecimento de dúvidas; • Trabalhar em conjunto com a equipe técnica, assistência técnica, logística, compras e demais áreas envolvidas, quando necessário. • Participar de treinamentos, reuniões comerciais, feiras e eventos relacionados ao segmento, quando solicitado; • Acompanhar indicadores e metas de vendas, buscando o cumprimento dos objetivos estabelecidos pela empresa; • Cumprir as políticas, procedimentos e normas internas da empresa; • Demais responsabilidades pertinentes ao cargo.