Responsabilidades ;

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• Realizar o processo completo de faturamento de pedidos, incluindo emissão de notas fiscais (NF-e, NFS-e) e boletos.
  
• ;Faturamento de pedidos.
  
• Emissão de Notas de Devolução e de Simples Remessa.
  
• Prestar suporte técnico e operacional aos clientes via telefone, e-mail e chat, registrando interações em sistema CRM.
  
• Analisar e reconciliar divergências em faturas, garantindo a correção de dados e valores.
  
• Acompanhar e resolver pendências de pagamento, interagindo com a área financeira e clientes.
  

Requisitos ;

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• Experiência em rotinas de faturamento e atendimento ao cliente (SAC).
  
• Dominio no pacote Office, especialmente Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas) para análise e controle de dados.
  
• Habilidade para interpretar e aplicar políticas de devolução e troca de produtos.
  

Habilidades

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• Emissão NF-e/NFS-e
  
• Excel Avançado
  
• Análise de Dados
  
• Comunicação Escrita e Verbal
  
• Resolução de Problemas