Gerente de Academia

A Share People Hub em parceria com uma das maiores redes de Academia do Brasil, busca por Gerente de Academia, para atuação no modelo100% presencial] em Guarulhos.  Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:

Gerenciar as equipes recepção, vendas, musculação, aulas coletivas, juntamente com os gestores das respectivas áreas, acompanhando os processos, visando o bom funcionamento da academia e atendimento aos clientes.

Gerenciar equipe de Limpeza (escalas, cronograma, organização de horários e controle de materiais de limpeza, housekeeping da unidade).


Acompanhamento das aulas coletivas (aulas vazias, modalidades, horários de maior fluxo...).


Acompanhamento de vendas de planos, controle e auditoria dos lançamentos efetuados pela recepção.


Acompanhamento diário de metas, desenvolver ações estratégicas mensais para captação de novos alunos, retenção e fidelização de clientes (parcerias e eventos externos para divulgação).


Responsabilidade de acompanhar escalas para todas as áreas, gestão de férias e faltas dos colaboradores.


Manter relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação, resolvendo problemas e sugestões, manuseando e respondendo às expectativas dos clientes por meio do NPS e presencialmente.


Requisitos Necessários:

Ensino superior completo.

Experiência em gestão de negócios e equipes.


Experiência no ramo do esporte, já tendo atuado na gestão de academias, clubes, studio de esporte e afins. 


Experiência em gestão de conflitos (reclamações de clientes e colaboradores).


Flexibilidade de horário para atender às demandas da operação


Disponibilidade para atuação presencial em Guarulhos/SP.


➕ Requisitos Desejáveis:

Experiência na área comercial. 

O que esperamos de você | Requisitos Comportamentais:

Liderança inspiradora e motivacional.

Excelente comunicação e habilidade em gestão de pessoas.


Perfil operacional, dinâmico e proativo.


Organização e foco em resultados.


Afinidade com a prática de atividades físicas.


Relacionamento interpessoal


 
 

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