Analista de Infraestrutura
Responsabilidades:
Gerenciamento de Servidores:
Administração de servidores físicos e virtuais (Windows, Linux, Hyper-V), garantindo alta disponibilidade e aplicando patches de segurança.
Administração de Redes:
Configuração e manutenção de infraestrutura de rede utilizando equipamentos Cisco e Fortigate (roteadores, firewalls, SD-WAN, switches, access points).
Gestão de Identidades:
Administração de contas de usuários através de ferramenta interna.
Segurança da Informação:
Monitoramento da segurança da informação, identificação de ameaças e implementação de políticas de proteção.
Backup e Recuperação:
Gerenciamento da política de backup e recuperação de dados utilizando a solução Commvault.
Suporte Técnico:
Suporte e manutenção de hardware e software em ambientes de infraestrutura, dispositivos, redes e telefonia.
Documentação e Inventário:
Criação e atualização da documentação e do inventário da infraestrutura de TI.
Suporte Regional (LAM):
Suporte técnico em infraestrutura e telecomunicações para a região da América Latina (LAM).
Gestão de Provedores:
Controle de SLAs e KPIs de provedores globais, com foco em melhorias contínuas.
Requisitos:
Formação superior completa em Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Sólido conhecimento em infraestrutura de TI, cabeamento estruturado, manutenção de hardware e redes.
Domínio em sistemas operacionais Windows e Linux, e em plataformas de virtualização Hyper-V.
Experiência com ferramentas em nuvem (AWS e Microsoft Intune).
Familiaridade com equipamentos de rede Fortinet e Cisco.
Conhecimento em gestão de projetos.
Pacote Office (nível intermediário).
Inglês (nível avançado) - Imprescindível para suporte à região LAM.
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